Adatvédelmi Irányelvek
1. Bevezetés
Üdvözöljük az iberonplay.com adatvédelmi irányelveiben. Az Ön személyes adatainak védelme fontos számunkra. Ez a dokumentum leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az adatait.
Az oldalunk használatával Ön elfogadja az itt leírt adatkezelési módokat. Ha nem ért egyet velük, kérjük, ne használja az oldalunkat.
2. Adatkezelő
Cégnév: iberonplay.com
Cím: 88 Nagymező utca, Lenti, Magyarország
E-mail: support@iberonplay.com
Támogatás: 24 órás ügyfélszolgálat
3. Milyen adatokat gyűjtünk?
3.1 Az Ön által megadott adatok
Amikor regisztrál vagy feliratkozik a hírlevelünkre, a következő adatokat kérjük:
- Név: A megszólítás és azonosítás érdekében.
- E-mail cím: A kapcsolattartás és a hírlevél küldése érdekében.
- Telefonszám (opcionális): Csak ha Ön megadja, támogatási célokra.
3.2 Automatikusan gyűjtött adatok
Az oldalunk használata során a következő adatokat gyűjthetjük automatikusan:
- IP-cím (anonimizálva)
- Böngésző típusa és verziója
- Operációs rendszer
- Oldalmegtekintések és kattintások
- A látogatás időpontja és időtartama
- Hivatkozó oldal URL-je
3.3 Cookie-k
Az oldalunk cookie-kat (sütiket) használ. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket a böngészője tárol. A következő típusú cookie-kat használjuk:
- Szükséges cookie-k: Az oldal működéséhez elengedhetetlen sütik. Ezek nem tilthatók le.
- Analitikai cookie-k: Az oldal használatának elemzésére szolgálnak. Csak az Ön hozzájárulásával aktiválódnak.
- Marketing cookie-k: Személyre szabott tartalom megjelenítésére. Csak az Ön hozzájárulásával aktiválódnak.
A cookie beállításokat bármikor módosíthatja a cookie sáv segítségével, vagy a böngészője beállításaiban.
4. Az adatgyűjtés célja
Az adatait a következő célokra használjuk:
- Hírlevél küldése (csak az Ön hozzájárulásával)
- Ügyfélszolgálati kérések kezelése
- Az oldal működésének javítása
- Statisztikai elemzések készítése (anonimizált adatokból)
- Jogi kötelezettségek teljesítése
5. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont). A hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
6. Adatmegőrzési időszak
Az adatait a következő időtartamig tároljuk:
- Hírlevél feliratkozók adatai: A leiratkozásig, de legfeljebb 3 évig.
- Ügyfélszolgálati levelezés: A megoldástól számított 2 évig.
- Cookie-k: A cookie típusától függően 30 naptól 1 évig.
- Analitikai adatok: Legfeljebb 26 hónapig (anonimizálva).
Az adatmegőrzési időszak lejártával az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.
7. Adatbiztonság
Az adatai védelme érdekében a következő intézkedéseket alkalmazzuk:
- SSL/TLS titkosítás az adatátvitel során
- Titkosított adattárolás
- Hozzáférés-korlátozás (csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá)
- Rendszeres biztonsági felülvizsgálatok
- Adatvédelmi hatásvizsgálat magas kockázatú műveletek előtt
8. Harmadik feleknek történő adattovábbítás
Az Ön adatait nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem osztjuk meg harmadik felekkel, kivéve:
- Ha az Ön kifejezett hozzájárulásával történik
- Ha jogszabályi kötelezettség írja elő
- Ha az oldal működéséhez szükséges szolgáltatók (pl. e-mail küldő rendszer) igénylik — ebben az esetben adatfeldolgozói szerződés van érvényben
9. Az Ön jogai
Az EU Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében a következő jogokkal rendelkezik:
- Hozzáférés joga: Kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen adatokat tárolunk Önről.
- Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan adatok javítását.
- Törlés joga: Kérheti az adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog").
- Korlátozás joga: Kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatóság joga: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását.
- Tiltakozás joga: Tiltakozhat az adatkezelés ellen.
Jogai gyakorlásához írjon nekünk: support@iberonplay.com
A kérésekre 30 napon belül válaszolunk.
10. Gyermekek védelme
Az oldalunk és szolgáltatásaink 18 éven felülieknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk 18 év alatti személyek adatait. Ha tudomásunkra jut, hogy 18 év alatti személy adatait gyűjtöttük, azokat haladéktalanul töröljük.
11. Panasztétel
Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Weboldal: naih.hu
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
12. Az irányelvek módosítása
Fenntartjuk a jogot ezen adatvédelmi irányelvek módosítására. A változásokról ezen az oldalon tájékoztatjuk. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse meg ezt az oldalt.
13. Kapcsolat
Ha kérdése van az adatvédelmi irányelveinkkel kapcsolatban, lépjen velünk kapcsolatba:
- E-mail: support@iberonplay.com (24 órás támogatás)
- E-mail: info@iberonplay.com
- E-mail: contact@iberonplay.com